スマートキュアにおけるPHPの脆弱性への対応と一部機能の利用制限について

平素よりオンライン診療システム「スマートキュア」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび公表されたPHPの重大な脆弱性に関し、当社ではスマートキュアへの影響確認および対策を進めております。
現在、リスクを低減するための暫定対策として、特定のリクエストの遮断およびPHPの設定変更を実施し、一部機能の利用を制限したうえでサービスの提供を継続しております。

■ 一時的に利用を制限している機能
以下の機能を一時停止しております。
・本人確認書類・保険証のアップロード
・同意書への署名
・予約時のメディアアップロード

対象機能をご利用の皆様には、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
診療手続きに支障がある場合は、ご利用の医療機関または当社サポート窓口へお問い合わせください。

■ 修正版の適用について
恒久対策として、脆弱性を修正したPHPへの更新を予定しております。
修正版の公開後、配布元へのアクセス障害により、必要なパッケージの取得に支障が生じております。
引き続き取得を試み、入手後に動作確認を行ったうえで、速やかな適用を進めます。
現時点では、2026年10月31日の適用を予定しております。
ただし、配布状況および動作確認の結果により、日程が変更となる場合がございます。

■ 現時点の確認状況
現時点で、当社が確認している範囲では、不審なアクセスは確認されておりません。
ただし、この確認結果のみをもって、情報漏えいや侵害の可能性がないことを保証するものではありません。

修正版の適用状況および制限中の機能の再開については、準備が整い次第、本ページにてお知らせいたします。
ご利用の皆様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年10月21日
株式会社スマートゲート